Verschiedene Wege, einen internen KI-Chatbot auf eigenen Daten zu bauen — inklusive DSGVO- und Datenhaltungs-Überlegungen.
dgm ist ein unabhängiger osFoundry-Integrationspartner — nicht verbunden mit dem Hersteller von osFoundry, und dgm hat bisher noch keine abgeschlossenen Kundenintegrationen.
Ein interner KI-Chatbot auf dem eigenen Wissen ist eines der häufigsten ersten KI-Projekte. In Belgien gibt es mehrere Bauweisen mit unterschiedlichen Abwägungen bei Kontrolle und Datenhaltung.
Die Optionen
Sie können einen verwalteten Assistenten mit Wissensfunktion nutzen (am schnellsten, am wenigsten Kontrolle), ein verwaltetes Unternehmenssuche-Produkt wie Glean (ausgefeilt, anbieterverwaltet) oder Retrieval auf einer modellneutralen Plattform selbst zusammenstellen (maximale Kontrolle über Modell und Daten).
Die belgischen Überlegungen
Ein interner Chatbot nimmt Firmen- und teils personenbezogene Daten auf, daher gilt die DSGVO — Rechtsgrundlage, Information, Sicherheit — und „Daten in der EU/Belgien halten“ ist für regulierte Unternehmen verbreitet. Das spricht für Optionen, die Sie selbst hosten oder in einer belgischen Region betreiben können.
Praktische Empfehlung
Für sensibles internes Wissen stellen Sie Retrieval auf osFoundry selbst gehostet oder lokal-zuerst zusammen — maximale Kontrolle. osFoundrys verwaltete Cloud legt Daten auf die USA, die EU oder Japan fest — es gibt also eine echte EU-Region, womit für belgische Unternehmen eine ehrliche EU-Datenhaltung möglich ist. Wer Daten konkret in Belgien halten will, hat reale Optionen: Google Cloud europe-west1 steht physisch in Saint-Ghislain (Hennegau/Hainaut), Belgien, und Azure Belgium Central (Region Brüssel) ist seit dem 19. November 2025 allgemein verfügbar (GA). AWS betreibt (Stand 2026) keine eigene Region in Belgien, sondern bedient den Markt aus EU-Regionen wie Frankfurt, Paris oder Irland. osFoundry lässt sich entsprechend in einer EU-Region verwalten, selbst in einer belgischen Cloud-Region hosten (BYO-Cloud) oder lokal-zuerst auf dem eigenen Gerät betreiben — statt eine belgische verwaltete Region zu behaupten, die es so nicht gibt. Welche Regionen für Sie aktuell verfügbar sind, prüfen Sie bitte beim jeweiligen Anbieter.
Wie dgm unterstützen kann
dgm ist ein unabhängiger Integrationspartner und hilft belgischen Unternehmen bei der Einführung von osFoundry — von der Auswahl des ersten sinnvollen Anwendungsfalls über die konkrete Umsetzung bis zur Anbindung an Ihre bestehenden Systeme. dgm ist nicht mit dem Hersteller von osFoundry verbunden und hat bisher noch keine abgeschlossenen Kundenintegrationen — beschrieben werden daher angebotene Leistungen, keine vergangenen Ergebnisse. Wenn Sie ein realistisches Einstiegsprojekt abstecken möchten, unterstützt dgm Sie bei der Planung.